Board logo

標題: 忘記QQ密保怎麼辦 [打印本頁]

作者: earsowwn1235    時間: 2013-2-24 14:17     標題: 忘記QQ密保怎麼辦

如果您的密碼無法使用,建議立即進行帳號申訴,申訴成功後,即可設置新密碼和密保。申訴地址:http://aq.qq.com/ss

    如果您的密碼可以正常使用,建議按以下步驟進行操作:

    【第一步】查看自己的密保狀態

    先看看自己的密保狀態是一代密保還是二代密保。查看地址:http://aq.qq.com/mb

    如果是一代密保,建議立即升級二代密保,升級成功即可設置新的二代密保。升級地址:http://aq.qq.com/up

    如果已經是二代密保,進入第二步

    【第二步】二代密保用戶查看自己的密保手段

    先查看自己是否有多個密保手段。如果有,選擇可用的密保手段,通過驗證可用的密保手段後即可修改忘記的密保。如圖:



    如果沒有可用的密保手段,建議立即申請重置密保(入口見下圖)。重置密保地址:http://aq.qq.com/cz

    如果申請升級、申請重置密保不成功,可進行帳號申訴補充更多資料,申訴成功後即可設置新密保和密碼。

    特別說明:

    在申請升級二代密保、申請重置密保、帳號申訴的過程中,請儘量回憶和填寫記得的資料,如果所有資料都不記得,也可以提交申請。




歡迎光臨 婉馨健康討論區 (http://royalbns.info/) Powered by Discuz! 7.0.0